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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 CN7 대여 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 CN7 차량 대여를 위해서는 반드시 운전면허증과 본인 신분증(주민등록증 또는 여권)을 지참하셔야 합니다. 국제운전면허증이 필요한 경우도 있으니 외국인의 경우 사전에 확인해주시고, 결제를 위한 신용카드 또는 체크카드도 필요합니다. 면허 취득 1년 이상 및 만 21세 이상인 경우 대여가 가능합니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 대여 시 연료는 어떻게 해야 하나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 CN7 차량은 일반적으로 '가득 채워드림, 가득 채워 반납' (Full to Full) 정책을 따릅니다. 차량 인수 시 연료가 가득 채워져 있으니, 반납하실 때도 동일하게 가득 채워서 반납해주시면 됩니다. 연료 부족 시에는 별도의 주유 서비스 요금이 부과될 수 있으며, 이는 주유비와 수수료를 포함합니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 이용 중 사고나 고장이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 CN7 이용 중 사고나 고장이 발생했다면, 즉시 렌터카 회사 고객센터로 연락하여 상황을 알려주십시오. 긴급 상황 시에는 경찰(112) 및 보험사에도 연락하여 사고 접수를 진행해야 합니다. 절대 임의로 차량을 이동시키거나 수리하지 마시고, 회사의 지시에 따라 적절한 조치를 취해주셔야 합니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 대여 기간을 연장할 수 있나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 CN7 차량의 대여 기간 연장은 가능합니다만, 반드시 미리 렌터카 회사에 연락하여 승인을 받으셔야 합니다. 다른 예약과의 중복 여부 및 차량 가용성에 따라 연장이 불가능할 수도 있으니, 가능한 한 빨리 문의해주십시오. 연장 시에는 추가 요금이 발생하며, 이는 연장된 기간에 해당하는 대여료 기준으로 산정됩니다.
Q. 현대 아반떼 CN7 예약을 취소하고 싶습니다. 취소 정책은 어떻게 되나요?
2025-07-20
A. 현대 아반떼 CN7 예약 취소 정책은 예약 시점에 따라 상이합니다. 일반적으로 대여일 기준 24시간 이전에 취소할 경우 수수료 없이 전액 환불이 가능하나, 24시간 이내 취소 시에는 위약금이 발생할 수 있습니다. 자세한 취소 수수료 규정은 예약 확정 시 받은 안내문을 참고하시거나 고객센터에 문의하여 확인해 주시기 바랍니다.
